THÔNG TIN SẢN PHẨM
Thông tin sản phẩm
-
Thiết kế vẫn bỏ đi jack 3.5mm, cải thiện khả năng chống nước
-
Camera độ phân giải nâng bổ sung nhiều tính năng mới.
-
iPhone X được trang bị camera kép với nhiều tính năng mới
-
Vi xử lý A11 Bionic mang lại khả năng xử lý tác vụ và AR
-
Thiết kế mới hoàn toàn , 2 phiên bản màu sắc Space Gray và Silver
-
Cải tiến mạng không dây cho khả năng lướt web, tải ứng dụng mượt mà và nhanh chóng.
-
Hỗ trợ công nghệ sạc không dây mới nhất
-
Hệ điều hành iOS 11 tiên tiến nhất thế giới.
iPhone X được Apple ra mắt ngày 12/9 vừa rồi đánh dấu chặng đường 10 năm lần đầu tiên iPhone ra đời. Mang trên mình thiết kế hoàn toàn mới với màn hình Super Retina viền cực mỏng và trang bị nhiều công nghệ hiện đại như nhận diện khuôn mặt Face ID, sạc pin nhanh và sạc không dây cùng khả năng chống nước bụi cao cấp.
Màn hình Super Retina
Màn hình iPhone X được phủ kín gần như toàn bộ ở mặt trước và vẫn chừa lại một phần màn hình cho loa, camera và các cảm biến ở phía trên. Còn mặt sau vẫn là chất liệu kính. iPhone X cũng được trang bị chuẩn chống nước IP67. Thay vì sử dụng công nghệ TrueTone HD thì màn hình OLED 5.8 inch của iPhone X được trang bị công nghệ Super Retina cho độ phân giải màn hình lên tới 458 dpi. Với màn hình tràn viền và không có nút Home thì người dùng sẽ phải vuốt từ dưới lên để mở trình quản lý đa nhiệm.
Tương tự như Galaxy Note 8, giờ đây iPhone X cũng có riêng một phím để gọi Siri ra hỗ trợ.
Trình làng chip Apple A11 Bionic mới
Ngoài thiết kế bên ngoài, Apple cũng rất quan tâm đến cấu hình bên trong khi cả iPhone 8/iPhone 8 Plus và iPhone X đều được trang bị con chip Apple A11 Bionic mới. Điểm khác biệt với những con chip như A10 Fusion hay A10X trước đó là A11 Bionic sử dụng thiết kế 6 nhân gồm 2 nhân mạnh và 4 nhân tiết kiệm, nhưng lại đồng thời có thể cho phép kích hoạt cùng lúc cả 6 nhân. Cụ thể, A11 Bionic sẽ nhanh hơn 25% khi chạy 2 nhân và nhanh hơn đến 70% khi xử lý 4 nhân so với con chip A10.
Chức năng Face ID
Giờ đây chúng ta đã có Face ID để mở khóa khi trên iPhone X không có Touch ID. Với công nghệ vô cùng đặc biệt này, bạn có thể mở khóa bằng khuôn mặt của mình dù là ngoài trời nắng hay trong bóng đêm. Theo Apple, Face ID có độ bảo mật còn cao hơn cả Touch ID, đạt tỷ lệ nhận diện sai chỉ là 1 trên 1.000.000 (1 triệu), trong khi Touch ID là 1 trên 50.000.
Chức năng Animoji
Một tính năng mới đi kèm với Face ID là Animoji vô cùng mới mẻ khi bạn có thể tạo được những emotion chuyển động theo khuôn mặt của bạn một cách rất ngộ nghĩnh và đáng yêu.
Camera cải tiến tốt hơn
Không chỉ camera trước, mà camera sau của iPhone X cũng nhận được những nâng cấp mạnh mẽ với hệ thống camera kép 12MP kèm theo ống kính góc thường và ống kính tele. Đặc biệt, cả hai camera của iPhone X đều được trang bị công nghệ chống rung quang học, đi cùng với đó là hệ thống đèn Flash LED mới.
Sạc không dây
Điểm đáng lưu ý tiếp theo có thể khiến các "fan Táo" vui mừng đó là Apple đã "chịu" trang bị tính năng sạc không dây theo chuẩn Qi cho iPhone 8/8Plus và iPhone X. Tương tự như bộ đôi iPhone 8 và iPhone 8 Plus thì iPhone X cũng được trang bị tính năng sạc không dây. Chúng ta sẽ được thấy một chiếc sạc không dây tới từ Apple có tên là AirPower.
Đây là lần đầu tiên Apple mang công nghệ sạc không dây lên các sản phẩm của mình, điều mà một số sản phẩm dùng Android đã làm trước đây. Điều này sẽ tạo nên một chuỗi các sản phẩm trong tương lai của Apple sẽ sử dụng công nghệ sạc không dây khi mà đế sạc AirPower có thể sạc cùng lúc 3 thiết bị: Apple Watch, AirPod và iPhone sẽ sớm được ra mắt với người dùng.
Với thiết kế cực sang trọng cùng những tính năng hiện đại, iPhone X - phiên bản iPhone kỷ niệm 10 năm ngày ra mắt iPhone nhắm đến phân khúc người dùng cực kỳ cao cấp, việc được sỡ hữu siêu phẩm iPhone X sẽ là niềm tự hào với cộng đồng iFan.
MỘT SỐ ĐỊNH NGHĨA VÀ THUẬT NGỮ
Lỗi Nhà sản xuất (NSX)
Là lỗi phần cứng, do NSX gây ra trong quá trình sản xuất, đóng gói, bảo quản hàng hóa
Lỗi người sử dụng
Lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng do người sử dụng tác động vào, ví dụ như: cấn móp do rơi rớt, va đập; vào nước; sử dụng phụ kiện không theo qui định, hướng dẫn của NSX v.v
Phí đổi trả (nếu có)
Táo Vàng sẽ kiểm tra tình trạng máy và thông báo đến khách hàng về mức phí phải thu ngay tại cửa hàng.
- Máy mới: Trong 30 ngày đầu nếu máy lỗi phần cứng. Táo Vàng sẽ đổi nhanh một máy mới khác chưa active. (Máy lỗi thoát được iCloud. và còn tem bảo hành của Táo Vàng. Không rơi vào trường hợp từ chối bảo hành bên dưới)
- Máy qua sử dụng: Trong 30 ngày đầu nếu máy lỗi phần cứng bất kỳ và không bị trầy. Táo Vàng sẽ đổi máy khác hoặc hoàn lại 100% tiền mua máy.
- Đồng hồ Apple Watch: chỉ được hưởng chính sách bảo hành, đổi trả khi còn phiếu bảo hành
- Đối với sản phẩm trả góp qua Nhà trả góp: Khách hàng phải thực hiện Hủy hợp đồng hoặc Tất toán hợp đồng trả góp trước khi đổi trả sản phẩm tại Táo Vàng
Chính Sách Đổi Trả
I. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM MỚI: APPLE, ĐTDĐ, MTB, MTXT, SMARTWATCH
THÁNG 1 | THÁNG 2-12 |
Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất | |
1 ĐỔI 1 Sản phẩm cùng model, cùng màu, cùng dung lượng. Hoặc Khách hàng muốn trả sản phẩm: Táo Vàng sẽ kiểm tra tình trạng máy và thông báo đến Khách hàng về giá trị thu lại sản phẩm ngay tại cửa hàng. |
GỬI MÁY ĐI BẢO HÀNH THEO QUI ĐỊNH CỦA HÃNG Hoặc Khách hàng muốn đổi sang sản phẩm khác hoặc trả sản phẩm: Táo Vàng sẽ kiểm tra tình trạng máy và thông báo đến Khách hàng về giá trị thu lại sản phẩm ngay tại cửa hàng. |
Sản phẩm không lỗi (đổi trả theo nhu cầu của khách hàng) | |
Khách hàng muốn đổi sang sản phẩm khác hoặc trả sản phẩm: Táo Vàng sẽ kiểm tra tình trạng máy và thông báo đến Khách hàng về giá trị thu lại sản phẩm ngay tại cửa hàng. | |
Sản phẩm lỗi do người sử dụng | |
Không áp dụng đổi trả với sản phẩm: - Máy không còn giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu, bao gồm: Không đăng xuất được tài khoản iCloud. (Find My iPhone: ON), có dấu hiệu va chạm mạnh, cấn móp, bị vào nước... - Không đủ điều kiện bảo hành theo chính sách của hãng. Trong trường hợp này, Táo Vàng hỗ trợ sửa chữa có tính phí. |
Phí đổi trả khác nếu có: Táo Vàng sẽ kiểm tra tình trạng máy và thông báo đến khách hàng về mức phí phải thu ngay tại cửa hàng.
• 1-15 ngày thu lại 80-85%
• 15-30 ngày thu lại 70-80%.
• Giảm thêm 5% cho mỗi tháng sử dụng tiếp theo.
• Máy bị trầy xước hoặc cấn móp, va đập áp dụng giá thu lại tùy vào tình trạng của máy.
II. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM ĐÃ QUA SỬ DỤNG: APPLE, ĐTDĐ, MTB, MTXT, SMARTWATCH
THÁNG 1 | THÁNG 2-12 |
Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất | |
Miễn phí đổi sản phẩm tương đương: cùng model, cùng dung lượng, cùng thời gian bảo hành… Trường hợp không có sản phẩm tương đương. Nếu không có sản phẩm tương đương, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm cao hơn (bù chênh lệch giá) hoặc Táo Vàng hoàn lại tiền 100% |
Táo Vàng tiếp nhận và tiến hành sửa chữa bảo hành, trong trường hợp lỗi nặng, sẽ đổi máy tương đương cho khách hàng. |
Sản phẩm không lỗi | |
Không áp dụng đổi trả, áp dụng thu lại sản phẩm. | |
Sản phẩm lỗi do người sử dụng | |
Không áp dụng đổi trả với sản phẩm: - Máy không còn giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu, bao gồm: có dấu hiệu va chạm mạnh, cấn móp, bị vào nước... - Không đủ điều kiện bảo hành theo chính sách của cửa hàng. Trong trường hợp này, cửa hàng hỗ trợ sửa chữa có tính phí. |
Phí đổi trả khác nếu có: Táo Vàng sẽ kiểm tra tình trạng máy và thông báo đến khách hàng về mức phí phải thu ngay tại cửa hàng
• 1-15 ngày thu lại 70-80%.
• 15-30 ngày thu lại 65-75%.
• Giảm thêm 5% cho mỗi tháng sử dụng tiếp theo.
• Máy bị trầy xước hoặc cấn móp, va đập áp dụng giá thu lại tùy vào tình trạng của máy.
III. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH PHỤ KIỆN
- Loa : Bảo hành 06 tháng
+ Đối với các dòng loa có thương hiệu (JBL...): 1 đổi 1 trong tháng đầu nếu có lỗi từ nhà sản xuất; từ tháng 2-6, tiếp nhận gửi hãng bảo hành (không áp dụng bảo hành nếu phát sinh lỗi từ khách hàng).
+ Đối với các dòng nhỏ lẻ: Bảo hành đổi trong vòng 6 tháng nếu có lỗi từ NSX (không áp dụng bảo hành nếu phát sinh lỗi từ khách hàng).
- Các phụ kiện của Apple (Cổng chuyển, dây sạc, củ sạc...): Bảo hành đổi 06 tháng nếu có lỗi từ NSX (không áp dụng bảo hành nếu phát sinh lỗi từ khách hàng : đứt, gãy, vào nước...).
- Sạc dự phòng: Bảo hành đổi 06 tháng nếu có lỗi từ NSX (không áp dụng bảo hành nếu phát sinh lỗi từ khách hàng : cấn móp, đứt, gãy, vào nước...).
- Dây đồng hồ, bao da, ốp lưng...: không áp dụng bảo hành, hỗ trợ đổi trả trong ngày (chỉ chấp nhận đổi trả khi sản phẩm còn nguyên vẹn, hộp, không bị biến dạng do tác động bên ngoài).
Lưu Ý
Các trường hợp không áp dụng bảo hành miễn phí:
• Không đăng xuất được tài khoản iCloud. (Find My iPhone: ON)
• Màn hình, lưng máy bị nứt, vỡ hoặc đèn nền lỗi do bị tác động vật lý như: đổ mực, ố trắng backlight, kẻ sọc, loang trắng do nước.
• Bất cứ vị trí nào trên máy bị nứt, gãy, cong cấn do tác động vật lý.
• Có dấu hiệu ẩm nước, bo mạch bị mốc, ố.
• Tem bảo hành rách hoặc mất. Máy đã can thiệp bởi bên khác.
• Lỗi gây ra do hệ điều hành iOS (lỗi phần mềm) cần chờ phiên bản sửa lỗi từ Apple.
Khi màn hình lỗi hoặc máy lỗi ở mức độ không đọc được số IMEI mà KHÔNG CÒN TEM bảo hành để xác định nguồn gốc thì Táo Vàng chỉ áp dụng hỗ trợ bảo hành có phí hoặc mua lại máy dựa trên nhữn linh kiện còn hoạt động được. Nếu CÒN TEM bảo hành Quý khách VẪN ĐƯỢC bảo hành miễn phí cho n trong quá trình dùng bị rách hoặc mất 1 tem bảo hành Quý khách vui lòng đến cửa hàng dán lại để đả bảo chính sách bảo hành tốt nhất.
Thời gian tiếp nhận bảo hành:
Thứ 2 - Chủ Nhật: từ 13:00 - 21:00
Điện thoại: 0932.004455
Địa Chỉ: 118 Nam Kì Khởi Nghĩa P.Thắng Tam - TP Vũng Tàu
Mail: cskh.taovang@gmail.com